গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও সম্পদের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এগুলোর সুরক্ষায় আমরা দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

Fintitan Valtrix আপনার ট্রেডিং কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করে. এই ডেটা সংগ্রহ ও সংরক্ষণের পদ্ধতি নিম্নোক্ত গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে.

আমাদের নীতিমালা নিম্নোক্ত মূলনীতিসমূহের ভিত্তিতে পরিচালিত:

• আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও সংরক্ষণে আমাদের প্রক্রিয়াসমূহ সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে:

আমাদের লক্ষ্য হলো আপনি স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন, আমরা কীভাবে সব তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ করি, যাতে আপনি সুচিন্তিত সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। এই ওয়েবসাইটে তথ্য ব্যবস্থাপনার জন্য আমাদের সুস্পষ্ট নির্দেশিকা ও প্রক্রিয়া রয়েছে। আমাদের নীতিমালায় ব্যবহৃত নির্দিষ্ট পদ্ধতিগুলো বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, যাতে এর ব্যবহার সম্পর্কে আপনি স্পষ্ট ও নির্ভরযোগ্য তথ্য পেতে পারেন। নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই।

আমরা যদি সিদ্ধান্তে পৌঁছাই যে আপনাকে অবহিত করা প্রয়োজন, আমরা সর্বদা অবিলম্বে তথ্য প্রদান করব। স্বচ্ছতাই আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

আমাদের দক্ষ ও প্রশিক্ষিত দল আমাদের প্রক্রিয়ার যেকোনো দিক সম্পর্কে আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে সর্বদা প্রস্তুত—এর মধ্যে {country}-এর আইন অনুযায়ী আমাদের বাধ্যবাধকতাসমূহও অন্তর্ভুক্ত। আপনি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন: info@fintitan-valtrix.com

• আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত সীমার বাইরে ব্যক্তিগত তথ্যের অন্য কোনো ব্যবহার আমরা অনুমোদন করি না.

আমরা নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াজাত করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে {site_name} সেবাসমূহের প্রয়োজনীয় কার্যকারিতা নিশ্চিত করা এবং ট্রেডার সদস্যদের তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলোর সঙ্গে সংযুক্ত করা। এছাড়াও, ওয়েবসাইট ও সেবাসমূহের কার্যক্ষমতা রক্ষণাবেক্ষণ ও উন্নয়ন, আমাদের অধিকার সুরক্ষা, এবং নিয়ন্ত্রক বা অন্যান্য আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য এ ডেটা প্রয়োজন হতে পারে। পরিশেষে, আপনাকে (ক্লায়েন্ট) প্রদত্ত সেবার সঙ্গে সম্পর্কিত প্রশাসনিক ও অন্যান্য ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনার ক্ষেত্রে যতটুকু প্রয়োজন, ততটুকুই এই ডেটা ব্যবহার করা হবে।

আপনার পছন্দ ও প্রয়োজনের সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে সেবা আরও উন্নত করতে {site_name} আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা এবং এ বিষয়ে আপনার অধিকার নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় টুলগুলো ব্যবহার করতে সক্ষম হতে হলে:

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্যের প্রবেশাধিকার পেতে পারেন। প্রয়োজনে আমরা তা হালনাগাদ, সংশোধন বা মুছে দিতে পারি। এছাড়া, আপনার কাছে বা আপনার মনোনীত তৃতীয় পক্ষের কাছে সেই তথ্য স্থানান্তরের অনুরোধেও আমরা সহায়তা করি। গোপনীয়তা ও নিয়ন্ত্রণের ওপর আপনার অধিকার আরও কার্যকরভাবে প্রয়োগে সহায়তা করতেই আমরা এই সেবা ও সহায়তা প্রদান করি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখুন:

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সর্বোচ্চ মানসম্পন্ন—ব্যাংকিং-স্তরের মানদণ্ডসম্মত। যদিও শতভাগ নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না, আমরা ধারাবাহিকভাবে সিস্টেমগুলোকে সম্ভাব্য সর্বোচ্চ স্তরে উন্নীত করি এবং বিদ্যমান ব্যবস্থাগুলোকে আরও শক্তিশালী করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি বিস্তৃত ও সুসংহত, এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা সর্বোচ্চ মানের.

১. ব্যাপ্তি?

এই নীতিতে প্রাকৃতিক ব্যক্তিসংক্রান্ত যেকোনো ও সব ধরনের তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও শেয়ারকরণের ক্ষেত্রে আমাদের পদ্ধতিসমূহ বর্ণনা করা হয়েছে.

আমাদের নীতিমালার শর্তাবলি সনাক্তযোগ্য বা ইতিমধ্যেই সনাক্তকৃত সকল প্রাকৃতিক ব্যক্তির ওপর প্রযোজ্য। এর আওতায় বিশেষভাবে সেইসব প্রাকৃতিক ব্যক্তি পড়েন, যাদের আমাদের কাছে ন্যস্ত তথ্য, আমাদের প্রবেশাধিকারযোগ্য তথ্য এবং/অথবা আমরা একত্র করতে পারি এমন তথ্যের ভিত্তিতে সনাক্ত করা যায় বা করা হয়েছে।

গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত সংজ্ঞা অনুযায়ী, ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বিশেষভাবে উক্ত ব্যক্তিগত তথ্যের সংরক্ষণ, ব্যবস্থাপনা ও সংগঠনকে নির্দেশ করে.

আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের বিষয়ে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না এবং এমন তথ্য সংগ্রহের চেষ্টা করি না। এছাড়া, ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো উদ্দেশ্যেই আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অনুমতি নেই। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যবহারকারী শনাক্ত হলে, বা তাদের সম্পর্কিত কোনো তথ্য পাওয়া গেলে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

২. আমরা কী কী ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি?

আমাদের সঙ্গে নিবন্ধনের সময়, সেবা ব্যবহারের অনুমতি নিশ্চিত করতে আমরা প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি. প্রয়োজনে, যেমন কোনো অ্যাকাউন্টের মালিকানা যাচাইয়ের জন্য, আমরা আপনাকে অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে অনুরোধ করতে পারি. সেবার সর্বোচ্চ মান বজায় রাখা ও উন্নত করতে, আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের সেবা আপনি কীভাবে ব্যবহার করেন সে সম্পর্কিত তথ্য আমরা সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ করি.

3. আপনি কোনো অবস্থাতেই কোম্পানিকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে বাধ্য নন।

যদিও আপনি আমাদের কাছে আপনার তথ্য প্রদান করতে বাধ্য নন, তবে এমন তথ্য না দিলে আমাদের সেবা প্রদান সীমিত হতে পারে। এতে আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারেও সীমাবদ্ধ হতে পারেন।

4. আমরা কী কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি? আপনি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে, নিম্নোক্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:

আমরা আপনার ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। তবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের নির্দিষ্ট কার্যক্রমের পাশাপাশি ব্যবহারকারীদের আইপি ঠিকানা এবং প্রবেশের তারিখ ও সময়ের মতো তথ্য সংগ্রহ করি। রক্ষণাবেক্ষণ, নিরাপত্তা ও সহায়তা সেবার স্বার্থে আমরা সিস্টেম ক্র্যাশ রিপোর্ট, ব্রাউজারের তথ্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশে ব্যবহৃত ডিভাইসের ধরন সংরক্ষণ করি। এছাড়াও, আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত ভাষা সম্পর্কিত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি।

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহে, আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি যা আপনি আমাদের দিতে সম্মতি দেন, যখন আপনি আমাদের মাধ্যমে কোনো তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে যুক্ত হন।

তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মসমূহে আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছেন, তার মধ্যে নিম্নলিখিতগুলো অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে: পূর্ণ নাম, ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা।

5. কোম্পানির কাছে আমার ব্যক্তিগত তথ্য কেন প্রয়োজন, এবং তাদের পক্ষে এটি করা কি আইনসম্মত?

কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল নীতিমালায় নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করে। উল্লিখিত সকল ব্যবহার ও প্রক্রিয়াকরণ {country}-এর প্রযোজ্য আইন ও বিধি-বিধানের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ।

কোম্পানি {country}-এর প্রযোজ্য আইন অনুসরণ না করলে আপনার ডেটা পরিচালনা, প্রক্রিয়াকরণ বা প্রেরণ করতে পারবে না। এ সংক্রান্ত আইনগত ভিত্তি নিম্নরূপ:

• আপনি কোম্পানির মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণের বিষয়ে সম্মতি প্রদান করেছেন। কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য জমা দেওয়ার মাধ্যমে, আপনি আমাদের সেই তথ্য প্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে হস্তান্তরের অনুমতি দেন। আপনি এক বা একাধিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য সম্মতি দিয়েছেন।
• সেবা উন্নয়ন, আইনগত দাবি প্রতিষ্ঠা বা প্রতিরক্ষা, এবং বৈধ স্বার্থ রক্ষাসহ অন্যান্য বৈধ উদ্দেশ্যে কোম্পানিকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করতে হতে পারে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ডেটা প্রক্রিয়াকরণ আবশ্যক।

কোম্পানি যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে বাধ্য, সে বিষয়ে আপনি আরও জানতে চাইলে, ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

নিচে কোন কোন নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এবং কোন আইনগত ভিত্তিতে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারি, তার একটি তালিকা পাবেন।

6. তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর

আইপি ঠিকানা সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ, ব্যবহারকারী জরিপ ও বিশ্লেষণ পরিচালনা এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে, কোম্পানি তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে ব্যক্তিগত ডেটার অনামিকৃত রূপ শেয়ার করতে পারে.

আপনার অনুরোধের ভিত্তিতে আমরা আপনার প্রদান করা নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতাদের সঙ্গে শেয়ার করব। এ ক্ষেত্রে, আপনার তথ্যের ব্যবহার সংশ্লিষ্ট কোম্পানির গোপনীয়তা নীতিমালার আওতায় থাকবে। এর মধ্যে একাধিক ডিজিটাল ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মও অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

গ্রাহকদের প্রদত্ত সেবা উন্নত করা এবং সামগ্রিক সেবার মান বৃদ্ধি করার লক্ষ্যে, কোম্পানি তার অধিভুক্ত ও অংশীদার প্রতিষ্ঠানসমূহের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করতে পারে।

প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে অথবা কোম্পানির অধিকার ও সম্পদ, সেই সঙ্গে তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের অধিকার ও সম্পদ সুরক্ষার উদ্দেশ্যে, আমরা সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে পারি.

কোম্পানি বিক্রি, বিনিয়োগ বা ঋণ গ্রহণের মতো গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক লেনদেনের সময় প্রাসঙ্গিক তথ্য আইনসম্মত ও উপযুক্ত উপায়ে শেয়ার করা হতে পারে। এতে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কোম্পানির মার্জার, পুনর্গঠন, একত্রীকরণ বা দেউলিয়া হওয়ার ঘটনাও অন্তর্ভুক্ত থাকবে।

7. কুকিজ ও তৃতীয় পক্ষের সেবা

সাইট বিশ্লেষণ এবং বিজ্ঞাপন অংশীদারদের সঙ্গে সহযোগিতার উদ্দেশ্যে, প্রযোজ্য আইন ও মানদণ্ড অনুসারে কুকি ও অনুরূপ অন্যান্য প্রযুক্তি ব্যবহার করা হতে পারে।

কুকি—আপনি কোনো ওয়েবসাইটে প্রবেশ করলে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ক্ষুদ্র কোড—আপনার ব্রাউজিং আচরণ ও পছন্দ-অপছন্দসহ বিভিন্ন তথ্য সংগ্রহে ব্যবহৃত হয়। এগুলোর মূল উদ্দেশ্য আপনার ব্যবহার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ ও উন্নত করা। ফলে আমরা আপনার সেটিংস ও পছন্দ মনে রাখতে পারি এবং সে অনুযায়ী আপনাকে উপযোগী সেবা ও প্রস্তাবনা উপস্থাপন করতে পারি। এছাড়া কৌশলগত পরিকল্পনার লক্ষ্যে সাইট বিশ্লেষণ ও পরিসংখ্যান সংগ্রহেও এসব কুকি ব্যবহৃত হয়।

সংক্ষেপে, এই সাইটে দুটি ধরনের কুকি ব্যবহৃত হয়। সেশন কুকি কেবল সেশনের সময় আপনার ব্রাউজারে থাকে এবং ব্রাউজার বন্ধ করলে মুছে যায়। অন্যটি হলো স্থায়ী কুকি, যা সেশন শেষ হলেও আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। এসব কুকি সাইটকে আপনাকে পুনরায় আগত ব্যবহারকারী হিসেবে শনাক্ত করতে এবং সাইট ব্যবহারে আপনাকে সহায়তা করে।

কুকির ধরনসমূহ:

প্রয়োজনের ভিত্তিতে, নির্ধারিত উদ্দেশ্য অনুযায়ী কুকি ব্যবহার করা হতে পারে:

কুকিগুলি ব্লক করা হয়েছে অথবা মুছে ফেলা হয়েছে

কুকি মুছতে বা কুকি সেট হওয়া রোধ করতে চাইলে, আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকেই এটি নিয়ন্ত্রণ করতে হবে। সবচেয়ে জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলোর জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশনা দেখতে নিচের লিঙ্কগুলো অনুসরণ করুন।

• ফায়ারফক্স
• Microsoft Edge
• গুগল ক্রোম
• সাফারি

কুকিজ ব্লক করলে সাইটের কিছু কার্যক্রম ও ফিচার প্রত্যাশিতভাবে কাজ করবে না.

অনলাইন ট্র্যাকিং বিজ্ঞপ্তি

এই নীতির অন্যান্য অংশে উল্লেখিত প্রয়োজনীয় কার্যক্রম সম্পাদনের জন্য যতদিন প্রয়োজন, ততদিন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষিত থাকবে. স্থানীয় আইন, বিধি-বিধান এবং কোম্পানির নীতিমালার ভিত্তিতে এটি আরও দীর্ঘ সময় ধরে সংরক্ষিত থাকতে পারে.

আপনার অনুরোধ ও বিবেচনার ভিত্তিতে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলোর সাথে প্রথমে ১২ মাসের জন্য শেয়ার করা হবে। উক্ত ১২ মাসের মেয়াদ শেষে, আপনার সম্মতি সাপেক্ষে, তথ্যটি অতিরিক্ত ১২ মাসের জন্য শেয়ার করা হবে.

আমাদের কার্যক্রমের অংশ হিসেবে আমরা সকল ব্যক্তিগত তথ্য নিয়মিত পর্যালোচনা করি, যাতে সেগুলো এখনও প্রয়োজনীয় কি না তা নির্ধারণ করা যায়।

৯. তৃতীয় দেশসমূহে বা আন্তর্জাতিক সংস্থায় ব্যক্তিগত তথ্যের স্থানান্তর

সেবা প্রদানের প্রয়োজন অনুযায়ী বা নিরাপত্তার স্বার্থে, পূর্ণাঙ্গ নিরাপত্তা প্রোটোকল মেনে ব্যক্তিগত ডেটা মাঝে মাঝে তৃতীয় দেশসমূহে (আপনার নিজ দেশের বাইরের কোনো দেশে) এবং আন্তর্জাতিক সংস্থাসমূহের কাছে স্থানান্তর করা হতে পারে। আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে এবং সব ক্ষেত্রে আপনি যেন আইনগত প্রতিকার ও অধিকারসমূহে প্রবেশাধিকার বজায় রাখতে পারেন তা নিশ্চিত করতে সম্ভাব্য সর্বোচ্চ মানের ডেটা সুরক্ষা প্রোটোকল অনুসরণ করি।

EEA (ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকা)-এর অন্তর্ভুক্ত সকল বাসিন্দা ডেটা সুরক্ষা ও নিরাপত্তা বিধিমালার আওতায় পড়েন।

• ডেটা স্থানান্তর সর্বদা ইউরোপীয় ইউনিয়ন (EU)-এর আইনগত এখতিয়ার ও কর্তৃত্বের আওতায় সম্পন্ন হয় এবং ইউরোপীয় পার্লামেন্ট ও কাউন্সিল কর্তৃক ২৭ এপ্রিল ২০১৬ তারিখে গৃহীত বিধিমালা (EU) 2016/679-এর অনুচ্ছেদ 45(3)-এ নির্ধারিত মানক ডেটা সুরক্ষা প্রোটোকলসমূহ অনুসরণ করে (“GDPR”)
• সরকারি সত্তা বা কর্তৃপক্ষের মধ্যে ডেটা স্থানান্তরের প্রতিটি প্রক্রিয়া ধারা ৪৬(২) অনুসারে সম্পন্ন হয়। এটি একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক ও বলবৎযোগ্য চুক্তি।
• GDPR-এর অনুচ্ছেদ 46(2)(c) অনুযায়ী প্রণীত ইউরোপীয় কমিশনের মানক চুক্তিমূলক ধারাসমূহ ডেটা স্থানান্তরের শর্ত নির্ধারণ করে, এবং ডেটা স্থানান্তরও সেই শর্ত অনুযায়ী সম্পন্ন হয়। সংশ্লিষ্ট ধারাসমূহ https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en এ পাওয়া ও পড়া যাবে।

তৃতীয় দেশে ডেটা স্থানান্তরের সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সুরক্ষা নিশ্চিত করতে কোম্পানির গ্রহণকৃত নির্দিষ্ট নিরাপত্তা ব্যবস্থার বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য, ইমেইলে info@wealthwaydigital.uk-এ অনুরোধ পাঠান

10. ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা

আমরা গোল্ড-স্ট্যান্ডার্ড পদ্ধতি অনুসরণ করে ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থার মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি। এই পদ্ধতি বেআইনি বা দুর্ঘটনাজনিত ঘটনার কারণে কোনো তথ্যের ধ্বংস, ক্ষতি বা পরিবর্তন কার্যকরভাবে প্রতিরোধ করে।

আইনের বিধান অনুযায়ী আমরা ডেটা সুরক্ষায় সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি এবং স্বীকৃত গোল্ড স্ট্যান্ডার্ড প্রক্রিয়া মেনে চলি; তবু সব পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পূর্ণ ত্রুটিমুক্ত থাকবে—এটি নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। তাই ব্যক্তিগত ডেটা ফাঁস বা আকস্মিক, অমূর্ত কিংবা পরিণতিজনিত ক্ষতি ঘটলে তার জন্য আমরা দায়বদ্ধ থাকব না। এর মধ্যে আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা পরিস্থিতিও অন্তর্ভুক্ত, যেমন স্থানান্তরজনিত ত্রুটির ফলে ডেটা ফাঁস, তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশ, বা এই ধরনের অন্য যে কোনো কারণ।

কোনো নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আইনি কর্তৃপক্ষ আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক কোনো অনুরোধ জানালে, আমরা সেই কর্তৃপক্ষকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি। আইনগত বাধ্যবাধকতার ভিত্তিতে তথ্য সরবরাহের পর উক্ত সংস্থাগুলো আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার, সংরক্ষণ বা সুরক্ষিত রাখে, তা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকে.

ইন্টারনেটের মাধ্যমে প্রেরিত যে কোনো তথ্য, ব্যক্তিগত তথ্যসহ, অননুমোদিতভাবে আটকানোর একটি নির্দিষ্ট ঝুঁকি থাকে এবং তা শতভাগ নিরাপদ নয়। কোম্পানি অনলাইনে প্রেরিত কোনো তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে না।

11. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে নির্দেশিত হাইপারলিঙ্কসমূহ

এই ওয়েবসাইটে আপনি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন ও ওয়েবসাইটের লিঙ্ক পাবেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখুন, এগুলো আমাদের কোনো অংশীদার নয় এবং কোম্পানির নিয়ন্ত্রণাধীনও নয়; পাশাপাশি, আমাদের গোপনীয়তা নীতি তাদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়। ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে তাদের নিজস্ব নীতি ও প্রক্রিয়া রয়েছে, এবং এসব কার্যকলাপের জন্য আমরা কোনো দায় গ্রহণ করি না। অনুগ্রহ করে নিজের বিবেচনায় ব্যবহার করুন।

তাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময়, কোনো ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার আগে অবশ্যই কোম্পানি বা সেবার গোপনীয়তা নীতি পড়ুন. তাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও প্রক্রিয়াকরণের নীতিমালা আপনার পছন্দ ও অগ্রাধিকারের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা নিশ্চিত করুন. আপনি তথ্য শেয়ার করার সিদ্ধান্ত নিলে, তা সরাসরি সেবা প্রদানকারীর সঙ্গেই করুন.

১২. নীতিমালার সংশোধনসমূহ

আমরা যেকোনো সময় আমাদের নীতি হালনাগাদ বা সংশোধনের অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের নোটিশ ওয়েবসাইটসহ অন্যান্য উপযুক্ত মাধ্যমে প্রদান করা হবে। গোপনীয়তা নীতির হালনাগাদ সংস্করণটি ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং অন্যভাবে উল্লেখ না থাকলে প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গেই কার্যকর হবে।

১৩. ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত ডেটার যেকোনো ও সব ধরনের ব্যবহারের ওপর আপনারই পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ এবং চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের অধিকার রয়েছে; এর মধ্যে ডেটার যথার্থতা যাচাই, ত্রুটি সংশোধন, ডেটা মুছে ফেলা এবং/অথবা আমাদের পরিচালিত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের পরিসর ও প্রকৃতি সীমিত করার সিদ্ধান্ত অন্তর্ভুক্ত।

এই পৃষ্ঠায় EEA-এর বাসিন্দারা তাঁদের জন্য প্রাসঙ্গিক তথ্য খুঁজে নিতে পারবেন:

এখানে বর্ণিত অধিকারগুলোর অধীনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে। নিচের ঠিকানায় ইমেইল পাঠিয়ে আপনি সঙ্গে সঙ্গে এসব অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন।

আপনার অধিকার প্রয়োগ

আপনি আমাদের যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছেন তা সঠিক হলে, আপনি যেকোনো সময় সেই তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারবেন. আপনার যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য যা বর্তমানে প্রক্রিয়াকরণাধীন, তা আমাদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য এবং সেইসাথে যাচাইযোগ্য.

আপনি যেকোনো সময় যাচাইয়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অনুলিপি চাইতে পারেন, এবং তা আপনাকে ইলেকট্রনিক ফরম্যাটে প্রদান করা হবে। আপনি ইতিমধ্যে যে অনুলিপি পেয়েছেন তার বাইরে প্রক্রিয়াধীন ব্যক্তিগত তথ্যের অতিরিক্ত অনুলিপি চাইলে যুক্তিসঙ্গত ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

আইন ও গোপনীয়তা নীতিমালায় প্রদত্ত অধিকারসমূহ কোনোভাবেই অন্যদের অধিকার লঙ্ঘন করতে পারে না. যদি ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার প্রদান অন্যদের অধিকার ও স্বাধীনতা লঙ্ঘন করে, কোম্পানি প্রবেশাধিকার অস্বীকার বা সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে.

ত্রুটি সংশোধনের অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের কোনো ত্রুটি—ঘাটতি বা ভুল তথ্য থেকে সৃষ্ট—থাকলে, যথাযথ প্রক্রিয়াকরণ নিশ্চিত করতে আপনি নিজে বা কোম্পানি তা সংশোধন করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকারসমূহ

নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে আপনি ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার দাবি করার পূর্ণ অধিকার রাখেন. 1) আপনার ব্যক্তিগত ডেটা যদি আপনার সম্মতি ছাড়া বা আইনগত সীমার বাইরে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়. 2) আপনি অপসারণের অনুরোধ করলে এবং কোম্পানির সেই ডেটা সংরক্ষণে কোনো আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকে. 3) প্রক্রিয়াকরণ আইনসঙ্গত এবং আমাদের বা কোনো তৃতীয় পক্ষের বৈধ স্বার্থের মধ্যে পড়লেও, আপনি যদি আর সম্মতি না দেন বা আপত্তি জানান. 4) প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আমাদের আপনার ডেটা মুছে ফেলতে বাধ্য হলে.

মুছে ফেলার অধিকারের তুলনায় ইইউ বা কোনো সদস্য রাষ্ট্রের আইনে আরোপিত আইনি বাধ্যবাধকতা অগ্রাধিকার পায়, ফলে প্রয়োজনে সেই অধিকার অগ্রাহ্য হয়। অনুরূপভাবে, আইনি দাবি উত্থাপন বা তার বিরুদ্ধে প্রতিরক্ষার জন্য তথ্য প্রয়োজন হলে একই নীতি প্রযোজ্য।

ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের ওপর সীমাবদ্ধতা আরোপের অনুরোধ জানানোর অধিকার রয়েছে, যদি আপনি মনে করেন এতে কোনো ত্রুটি রয়েছে।

আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করলে, নিম্নোক্ত পরিস্থিতি ছাড়া আমরা তা মুছে ফেলব: 1) যেখানে ইউরোপীয় ইউনিয়ন বা তার কোনো সদস্য রাষ্ট্রের প্রযোজ্য আইন তা বাধা দেয়। 2) আপনার সম্মতিতে, যদি আইনি দাবির বিরুদ্ধে প্রতিরক্ষা বা তা প্রয়োগের উদ্দেশ্যে এটি প্রয়োজন হয়। 3) অন্য কোনো প্রাকৃতিক ব্যক্তির অধিকার সুরক্ষার জন্য।

ডেটা স্থানান্তরযোগ্যতার অধিকার

আপনি যদি যেকোনো উপায়ে ডেটা সংগ্রহে সম্মতি দিয়ে থাকেন এবং সেই ডেটার প্রক্রিয়াকরণ স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়, তবে আপনি আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস ও পর্যালোচনা করার অধিকার রাখেন।

প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা—যেকোনো বা সব—অন্য কোনো কোম্পানি বা সংস্থায় স্থানান্তরের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। এটি আপনার ডেটা মুছে ফেলার অধিকার বা আপনার ডেটার ওপর কোনো প্রভাব ফেলে না। তবে এমন ক্ষেত্রে এই অধিকার প্রযোজ্য নয়, যেখানে এর প্রয়োগ অন্য কোনো প্রাকৃতিক ব্যক্তির অধিকার বা স্বাধীনতা লঙ্ঘন করবে।

ডেটা প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার

কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর বৈধ স্বার্থ থাকলেও, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানো এবং তা বন্ধের দাবি করার অধিকার আপনার রয়েছে। তবে প্রক্রিয়াকরণ অব্যাহত রাখার জরুরি আইনি প্রয়োজন দেখা দিলে—যেমন আইনি দাবির বিরুদ্ধে প্রতিরক্ষা করা বা আইনি দাবি বাস্তবায়ন—এই অধিকার প্রযোজ্য নয়। এমন পরিস্থিতিতে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চালিয়ে যেতে পারি।

আপনি যে কোনো সময় আপত্তি জানাতে পারেন, যাতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কোনো প্রত্যক্ষ বিপণন কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণ না করা হয়।

সম্মতি প্রত্যাহার বা প্রত্যাখ্যানের অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের দ্বারা প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনি যে সম্মতি দিয়েছেন, তা আপনি যেকোনো সময় এবং যেখানে সম্ভব, তাৎক্ষণিক কার্যকারিতাসহ প্রত্যাহার করার অধিকার রাখেন. তবে এটি আপনার সম্মতি প্রত্যাহারের আগে সম্পন্ন যে কোনো প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে পূর্বপ্রযোজ্য হবে না.

যেকোনো কারণে আপনি অসন্তুষ্ট হলে, প্রাসঙ্গিক আইনগত, নিয়ন্ত্রক বা অন্যান্য তদারকি কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়েরের অধিকার আপনার রয়েছে.

আপনি যদি মনে করেন যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সংক্রান্ত আপনার অধিকার ও স্বাধীনতা লঙ্ঘিত হয়েছে, এ উদ্দেশ্যে ইউরোপীয় ইউনিয়নের সদস্য রাষ্ট্রসমূহ নিয়ন্ত্রক ও তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষ প্রতিষ্ঠা করেছে। আপনার বিবেচনায় আপনি এই কর্তৃপক্ষগুলোর কাছে অভিযোগ দাখিল করতে পারেন।

ধারা ১৩-তে ইউরোপীয় ইউনিয়নের আইন বা সদস্য রাষ্ট্রগুলোর আইন অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা-সংক্রান্ত অধিকার কোন কোন পরিস্থিতিতে সীমাবদ্ধ হতে পারে, তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে.

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ও তার প্রক্রিয়াকরণ সংক্রান্ত আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর, এই নীতিমালার ধারা ১৩-এ বর্ণিত অনুযায়ী আপনি যে তথ্য চেয়েছেন তার প্রবেশাধিকার আমরা প্রদান করব। অনুরোধের পরিমাণ ও আপনার অনুরোধের প্রকৃতির ওপর নির্ভর করে, প্রয়োজনে আমরা এই সময়সীমা সর্বোচ্চ দুই মাস পর্যন্ত বাড়ানোর অধিকার সংরক্ষণ করি। সময়সীমা বাড়ানো প্রয়োজন হলে, আপনার অনুরোধ পাওয়ার এক মাসের মধ্যে প্রস্তাবিত বর্ধিতকরণ সম্পর্কে আমরা আপনাকে অবহিত করব।

আপনার অনুরোধকৃত তথ্য আইন বা ধারা ১৩-এর বিধানের সঙ্গে সাংঘর্ষিক না হলে, আমরা তা ইলেকট্রনিকভাবে বিনা খরচে প্রদান করব। কোনো অনুরোধকে ভিত্তিহীন, অতিরিক্ত বা পুনরাবৃত্তিমূলক বিবেচিত হলে, যুক্তিসঙ্গত ফি ধার্য করা বা অনুরোধটি প্রত্যাখ্যান করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তার স্বার্থে, ব্যক্তিগত তথ্যের অনুরোধকারীর পরিচয় সম্পর্কে যুক্তিসংগত সন্দেহ হলে আমরা অতিরিক্ত পরিচয়প্রমাণ দাবি করার অধিকার সংরক্ষণ করি।